Dandanes na Facebooku težko dosežemo naše potencialne stranke organsko. Glede na to, da Facebook platforma omogoča ugodno načrtovanje oglasov, pa se slednjega nedvomno splača posluževati. Kar pa tudi pomeni, da moramo svoje oglase načrtovati in izkoristiti kolikor se le da. Tako se pojavi vprašanje kako doseči čim več ljudi z ustvarjenim oglasom ter, ali bo oglas tistemu, ki ga bo videl doprinesel dodatno vrednost oz. ali bo zanj sploh relevanten.
Potrebno je torej poiskati ravnovesje med tem, da oglas doseže čim večje število ljudi ter čim večje število teh, katerim bo oglas relevanten. Pri tem pa ne smemo pozabiti, da za optimizacijo oglasov nimamo ravno veliko časa, saj delovanje večine kampanj po parih tednih upade. Zato je potrebno oglas, ki ima velik doseg in stopnjo sodelovanja spoznati relativno hitro.

1. Začnite z boljšo ciljno usmerjenostjo

Dokaj očitno je, da je za učinkovit oglas potrebno dobro ciljanje. Pri tem pa se lahko pojavi dilema, ali zožiti ciljanje in se osredotočiti le na osebe, ki se bodo na naš oglas odzvale ali raje ciljati na širšo občinstvo. Slednje je v večini primerov odvisno od dane situacije.

Specifično ciljanje z namenom povečanja ustreznosti

Pri tem je pomembno, da dodobra poznamo svoje kupce/stranke, da jim lahko ponudimo ustrezne, primerne oglase. Torej, kadar ciljamo na specifično skupino, je nujno, da jo definiramo kolikor se le da. V nasprotnem primeru bo oglas naletel na neustrezno občinstvo, zaradi tega pa bo imel nižjo relevantnost in posledično manj vtisov na želeno publiko.
Širše ciljanje z namenom pridobivanja boljših podatkov
Včasih pa specifično ciljanje ni primerno. Na primer, če želimo povečati zavedanje o naši znamki ali podjetju, bomo morali ciljati na širšo, manj specifično publiko. Pri oglaševanju specifični skupini smo namreč zelo omejeni.

Testiranje, da ugotovimo kaj nam najbolje ustreza

Ključnega pomen je, da testiramo neprestano, pa naj si bo to kreativnost, sporočanje, ciljanje, optimizacija, itn. Slednje je nujno potrebno, če želimo izboljšati dolgoročni nastop oglasov.
Nekateri prodajalci vse oglase testirajo, da vidijo katera skupina uporabnikov bo najbolj dovzetna. Slednje lahko naredimo tako, da ustvarimo več testnih občinstev, ki se razlikujejo po različnih parametrih. Nato vsem pokažemo isti oglas in kar se da hitro prepoznamo zmagovalnega ter zaustavimo tistega, ki ima najmanj uspeha. Nato lahko dodamo še več različnih občinstev in proces ponovimo. Gre namreč za nenehen proces, kjer konstantno težimo k temu, da poiščemo najboljše občinstvo.
Iskanja najbolj dovzetne skupine uporabnikov pa se lahko lotimo tudi drugače. In sicer, namesto da se osredotočimo na zmagovalni oglas, preusmerimo svojo pozornost na oglas, ki ima najslabši nastop. Na takšnem oglasu nato začasno odstranimo ciljanje in pustimo, da se prikazuje širokemu občinstvu. Po dnevu ali dveh pa s pomočjo Facebook Ads Manager-ja analiziramo nastop oglasa glede na starost, spol, lokacijo in druge parametre. Na podlagi pridobljenih podatkov nato ustvarimo novo ciljanje.

2. Preusmerite oglase na ogrete leade

Slednja taktika se osredotoča na ljudi, ki bodo za naše oglase najbolj dovzetni. Tako na primer, preusmerimo oglase na osebe, ki so našo spletno stran že obiskale ali na primer, na osebe, ki niso odprle našega e-maila. Namreč ti vedenjski podatki so veliko natančnejši za določanje pripravljenosti kupca v nasprotju s poljubnimi demografskimi podatki, kot so starost, spol, splošni interesi, ipd. To vsebinsko znanje in prepoznavanje pa je velika razlika v tem, kako verjetno je, da nekdo sodeluje z našim oglasom. Obenem pa je tudi vedno lažje vključiti obstoječe prospekte kot povsem novega obiskovalca.
Pretekle obiskovalce spletnega mesta lahko uporabite tudi za ustvarjanje podobnih občinstev. Enako lahko naredite s svojim seznamom e-pošte. Izkoristite to tako, da obstoječi seznam strank in/ali seznam leadov naložite na Facebook in pustite, da algoritem opravi trdo delo in poišče podobno ciljno skupino.

3. Poskrbite za sodelovanje z vašim oglasom

Facebook načeloma redno spreminja svoje algoritme in politiko oglasov. Vendar trenutno velja, da več ljudi kot sodeluje (angl. engage) z vašim oglasom na Facebooku, bolj se ta širi organsko. Namreč, eno izmed meril po katerih Facebook določa pomembnost oglasov je tudi »efekt viralnosti« oz. da je na oglasu veliko aktivnosti v obliki komentarjev, všečkov, ipd. Večja kot je aktivnost na oglasu, večja je pomembnost oglasa. Posledično pa so stroški oglasa manjši, kar nam omogoča, da ga vidi več ljudi.
Učinkovit pristop je, da sprva ciljamo na osebe, ki že sledijo naši strani. Ti bodo namreč veliko verjetneje aktivno sodelovali z našo vsebino in posledično tudi z oglasom. Tako bomo avtomatsko povečali stopnjo sodelovanja. Po parih dnevih pa ciljanje razširimo tudi na njihove prijatelje, kar bi moralo dodatno povečati aktivnost na oglasu. Šele nato ciljamo tudi druge. Zaradi prvotnega visokega rezultata aktivnosti na oglasu, pa bo ta oglas dosegel večje število ljudi.

Ustvarite psihološko privlačnost

Velik pomen ima tudi ustvarjanje socialnega dokaza oglasa. Gre namreč za hevristiko, ki deluje učinkovito, če želimo, da ljudje vzamejo naš oglas resno. To lahko dosežemo tako, da nagovorimo tiste, ki oglas vidijo, da všečkajo, delijo ali označijo prijatelja. Drug način je, da ustvarimo kontroverzen oglas. Vendar moremo biti pri slednjem previdni, saj lahko pusti negativne posledice. Dejstvo pa je, da če ustvarimo nekaj kar bodo ljudje ali imeli radi ali pa sovražili, bomo sprožili veliko zastonj aktivnosti na oglasu v obliki komentarjev, všečkov in delitev. To pa bo zagotovilo, da bo naš oglas videlo več ljudi za manj denarja.

4. Ustvarite dober oglas

V oglasu je priporočeno uporabiti posnetek, saj bi naj sodeč po raziskavah takšni oglasi imeli večjo aktivnost, obenem pa tudi večje konverzije. Pomembno je, da v prvih parih sekundah ujamemo pozornost gledalca. Prav tako pa ne smemo pozabiti dodati podnapisov, saj ima večina gledalcev zvok izklopljen. Brez pravega konteksta pa tudi dober posnetek ni nujno, da bo pritegnil.
V primeru slabega dosega je nujno, da testiramo različne verzije istega oglasa. To naredimo tako, da spremenimo slike, pozive k akciji (angl. call-to-action), besedilo, ipd. da najdemo najboljšo verzijo. Pri tem si lahko pomagamo s Facebookovimi dinamičnimi oglasi, kjer Facebook sam poišče, katera kombinacija je najboljša.

5. Pustite Facebooku, da vam pomaga

Glede na to, da Facebook zbira ogromne količine podatkov, ni presenečenje, da nam lahko pomaga usmeriti oglase. Pomagamo si lahko s Facebookovim orodjem za nastavljanje oglasov, ki nam pomaga poiskati več ciljnih skupin, na katere lahko ciljamo. Tako lahko kaj kmalu najdemo vse vrste perifernih skupin, ki bi jih naše oglaševanje morda zanimalo.
Priporočeno je tudi, da upoštevamo kaj so interesi naše ciljne skupine izven našega poslovanja. Kot je na primer kaj imajo radi, kje nakupujejo, kaj gledajo in podobno. Ključnega pomena je namreč, da se postavimo v psiho našega uporabnika. In Facebook nam lahko pomaga ugotoviti, kako to storiti s svojo široko paleto informacij, ki so na voljo za ciljanje na oglase.

6. Ne zapravljajte preveč

Stroški oglasa so direktno povezani s tem koliko ljudi dosežemo. Torej, če povečamo limit koliko smo pripravljeni plačati za posamezen klik na oglas (angl. pay-per-click budget), bomo posledično povečali tudi doseg našega oglasa. Vendar pa je končni cilj oglasa, da prinese večji prihodek, zato zapravljajte previdno.

Ob upoštevanju teh napotkov kako izboljšati doseg Facebook oglasa, boste se približali temu, da bo vsak vložen cent, dodobra izkoriščen. Poznate še kakšne strategije, ki pripomorejo k večjemu dosegu Facebook oglasa?