Upravljanje vtičnika Amelia Booking na WordPress strani
V današnjem digitalnem svetu je spletno rezerviranje storitev ključnega pomena za podjetja, ki želijo ponuditi dostopnost in učinkovitost svojim strankam. Ne glede na to, ali upravljate salon, fitnes studio, zdravstveno ordinacijo ali katerokoli storitev, kjer stranke rezervirajo termine, je pomembno imeti zanesljiv in uporabniku prijazen sistem za rezervacije. Tu pride v igro Amelia Booking, zmogljiv WordPress vtičnik, ki omogoča enostavno upravljanje rezervacij, avtomatizacijo obvestil in prilagoditev storitev glede na vaše potrebe.
Kaj je Amelia Booking in komu služi?
Amelia Booking je napreden vtičnik za WordPress, namenjen podjetjem in posameznikom, ki potrebujejo profesionalno rešitev za upravljanje rezervacij. Z njim lahko učinkovito upravljate rezervacije, spremljate razpoložljivost svojih storitev in zaposlenih, ter samodejno obveščate stranke o njihovih terminih. Vtičnik je idealen za:
- Salone in wellness centre
- Zdravstvene ordinacije
- Fitnes centre in osebne trenerje
- Svetovalce in terapevte
- Službe za izobraževanje in tečaje
Amelia omogoča avtomatizacijo procesov, s čimer prihranite čas in zmanjšate možnosti za napake pri rezervacijah.
Funkcionalnosti Amelie
Upravljanje storitev in urnika
Prva stvar, ki jo morate narediti po namestitvi vtičnika Amelia, je nastavitev storitev, ki jih ponujate. V meniju “Storitve” lahko ustvarite različne kategorije in storitve, določite trajanje posamezne storitve, ceno in določite, kateri zaposleni so na voljo za izvajanje določene storitve. Tu lahko tudi nastavite delovni čas za posameznega zaposlenega, kar vam omogoča fleksibilnost pri razporejanju urnika.
Upravljanje prijav in potrjevanje rezervacij
Vse rezervacije se zabeležijo v nadzorni plošči v razdelku “Rezervacije”. Tu lahko spremljate vse prihajajoče in pretekle termine, pregledate podatke o strankah in potrjujete ali zavračate rezervacije. Če želite, lahko rezervacije avtomatsko potrdite ali pa nastavite, da se jih ročno potrjuje.
Nastavitev delovnega časa in razpoložljivosti
Amelia omogoča podrobno nastavitev delovnega časa in razpoložljivosti za posamezne storitve in zaposlene. To vključuje določanje delovnih ur, časa odmora in posebnih dni, kot so prazniki ali dopusti. S temi nastavitvami lahko natančno določite, kdaj so vaše storitve na voljo za rezervacije.
Avtomatska e-poštna obvestila
Ena izmed najpomembnejših funkcij Amelie je možnost pošiljanja avtomatskih e-poštnih obvestil strankam. Obvestila so prilagodljiva in vključujejo potrditve rezervacij, opomnike o prihajajočih terminih, obvestila o spremembah ali odpovedih in celo zahvale po opravljenih storitvah. S temi funkcijami zagotovite, da so vaše stranke vedno obveščene in da zmanjšate možnosti za zamujene termine.
Kako upravljati Amelia Booking vtičnik
Dodajanje novih storitev
- V meniju izberite “Storitve” in kliknite na “Dodaj novo”.
- Vnesite ime storitve, trajanje, ceno in kategorijo.
- Določite, kateri zaposleni so na voljo za izvajanje te storitve.
- Nastavite razpoložljivost in delovni čas.
Upravljanje rezervacij
- Pojdite v razdelek “Rezervacije”, kjer boste videli seznam vseh prijavljenih terminov.
- S klikom na posamezno rezervacijo lahko preverite podatke o stranki in status rezervacije.
- Rezervacijo lahko potrdite, spremenite ali zavrnete, odvisno od vaših nastavitev.
Nastavitev razpoložljivosti terapevta za posamezne storitve
V Amelii lahko natančno določite, kdaj je posamezni zaposlen na voljo za določene storitve. To je še posebej koristno, če zaposleni ponujajo različne storitve ob različnih časih. Tukaj so koraki, kako upravljati čas zaposlenih za posamezne storitve:
- Pojdite v meni “Zaposleni”:
- Izberite terapevta, za katerega želite urediti razpoložljivost.
- Urejanje urnika zaposlenega:
- Ko izberete zaposlenega, se pomaknite do razdelka “Urnik”.
- Tukaj lahko nastavite delovne dni in ure. Določite lahko različne delovne čase za vsak dan v tednu, vključno z odmori in časovnimi bloki, ko terapevt ni na voljo.
- Dodelitev storitev terapevtu:
- Pri urejanju zaposlenega izberite razdelek “Storitve”.
- Označite, katere storitve ponuja ta zaposlen. Za vsako storitev lahko nastavite posebne časovne reže, kar pomeni, da je lahko zaposlen na voljo za določeno storitev samo ob določenih dnevih ali urah.
Nastavitev avtomatskih obvestil
- Pojdite v “Nastavitve” > “Obvestila”, kjer lahko prilagodite predloge e-poštnih sporočil.
- Nastavite, kdaj in katera sporočila se pošiljajo – npr. ob potrditvi rezervacije, nekaj ur pred terminom, ali po zaključku storitve.
- Vključite lahko tudi prilagodljiva polja, kot so ime stranke, čas termina in druge podrobnosti.
Zaključek
Amelia Booking je izjemno uporabna rešitev za podjetja, ki želijo profesionalno in učinkovito upravljati svoje rezervacije. Z naprednimi funkcijami, kot so avtomatska obvestila, fleksibilno upravljanje urnika in preprosto vodenje rezervacij, vtičnik zagotavlja vse, kar potrebujete za nemoteno delovanje vaših storitev. Tako strankam kot vam prihrani čas in omogoča boljše uporabniške izkušnje. Če iščete celovito rešitev za upravljanje rezervacij, je Amelia ena izmed najboljših izbir za vašo WordPress stran.